Cấp quyền Sàng lọc cuộc gọi là sao ?

Trên Android, “Cấp quyền Sàng lọc cuộc gọi” (Call Screening Permission) nghĩa là bạn cho phép một ứng dụng nhận và xử lý cuộc gọi trước khi điện thoại đổ chuông, để ứng dụng có thể:

• Chặn cuộc gọi spam

• Hiện cảnh báo “cuộc gọi rác / lừa đảo”

• Tự động trả lời bằng trợ lý (Google Assistant Call Screening)

• Xác định danh tính người gọi

• Quyết định cho phép, từ chối, hoặc gửi vào voicemail

Các ứng dụng mặc định không được cấp quyền này cho đến khi bạn chủ đích cấp quyền cho 1 ứng dụng nhất định. Tại mỗi thời điểm chỉ có 1 ứng dụng được nhận quyền này. Bạn luôn có thể thu hồi quyền hoặc tái cấp quyền bất kì lúc nào.

Còn trên iPhone lại không có Call Screening đúng nghĩa như Android. Hiện tại các điện thoại iPhone không cho phép:

• App nghe cuộc gọi trước khi bạn nghe

• App trả lời cuộc gọi thay bạn

• Assistant (Siri) nói chuyện với người gọi

• Xem transcript khi người gọi đang nói

• Chặn theo prefix, pattern, hoặc logic runtime

Thay vào đó, iOS chỉ có phần “Call Blocking & Identification”, được dùng để:

• App thêm danh sách số bị chặn (block list)

• App gắn nhãn (tag) cho số gọi tới

Apple gọi API này là Call Directory Extension (CallKit). Vì vậy tính năng "Chặn Mở Rộng" đang có ở phiên bản Android có thể chưa sử dụng được trên iOS.

Cấp quyền Sàng lọc URL là như thế nào ?

Trên Android:

• Các dòng điện thoại Android cung cấp cơ chế “đặt ứng dụng làm trình duyệt mặc định” trên Android cho phép một ứng dụng trở thành nơi xử lý tất cả các đường link mà bạn bấm vào từ các app khác. 

• Khi bạn chọn một ứng dụng làm trình duyệt mặc định, mọi liên kết dạng http hoặc https đều sẽ được chuyển đến ứng dụng đó trước khi mở trang web. Nhờ vậy, ứng dụng có thể kiểm tra xem đường link có nằm trong danh sách đen (blacklist) hay là liên kết nguy hiểm, lừa đảo, hoặc chứa mã độc hay không. 

• Nếu đường link an toàn, ứng dụng sẽ cho phép mở bình thường; còn nếu liên kết bị đánh dấu là độc hại, ứng dụng có thể hiển thị cảnh báo và ngăn không cho bạn truy cập. 

• Cách hoạt động này giống như một lớp lọc bảo vệ ngay trước khi bạn thực sự mở trang web, giúp tránh được các website giả mạo, lừa đảo hoặc nội dung không mong muốn.

•  Tuy nhiên, để tính năng này hoạt động, bạn phải tự chọn app đó làm trình duyệt mặc định, và nó chỉ kiểm soát được những đường link bạn nhấn vào chứ không thể chặn mọi hoạt động mạng của toàn bộ hệ thống.

Trên iOS:

• Trên các điện thoại iPhone, việc đặt một ứng dụng làm trình duyệt mặc định cũng cho phép ứng dụng đó xử lý các đường link bạn bấm vào từ những app khác, nhưng khả năng “sàng lọc” hay “chặn” URL bị hạn chế hơn nhiều so với Android. 

• Khi bạn chọn một trình duyệt mặc định trên iPhone, mọi liên kết dạng http và https sẽ được chuyển sang ứng dụng đó để mở, nhưng ứng dụng không thể tự động chặn hoặc can thiệp vào đường link trước khi mở theo kiểu hệ thống; tất cả việc kiểm tra an toàn hay cảnh báo đều phải được thực hiện bên trong trình duyệt đó sau khi nó đã nhận được link. 

• iOS không cho phép ứng dụng chặn URL ở cấp độ toàn hệ thống, cũng không cho phép can thiệp vào liên kết khi chúng được mở từ các ứng dụng khác trước khi tới trình duyệt. Vì vậy, nếu bạn dùng một trình duyệt có khả năng cảnh báo link độc hại, tính năng này chỉ hoạt động bên trong chính trình duyệt đó, không phải là một lớp bảo vệ bao trùm toàn hệ thống như trên một số ứng dụng Android. 

• Nói cách khác, iOS cho phép thay đổi trình duyệt mặc định, nhưng không cho phép bất kỳ ứng dụng nào đóng vai trò như một bộ lọc URL toàn hệ thống.

Cách thức hoạt động của ứng dụng SafePhone ?

• SafePhone hoạt động như một lớp bảo vệ thông minh giúp bạn tránh khỏi các đường link độc hại và các cuộc gọi lừa đảo trước khi bạn vô tình tương tác với chúng. 

• Khi bạn mở một liên kết từ tin nhắn, mạng xã hội hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác, SafePhone sẽ tự động kiểm tra xem đường link đó có nằm trong danh sách cảnh báo hay từng được báo cáo là nguy hiểm hay không. 

• Nếu an toàn, bạn có thể mở bình thường; 

• Nếu đáng ngờ, SafePhone sẽ chặn lại và hiển thị cảnh báo để bạn không bị dẫn vào trang giả mạo hay nội dung xấu. 

• Với cuộc gọi, SafePhone dựa vào cơ sở dữ liệu số điện thoại rác để cảnh báo hoặc chặn trước khi bạn nghe máy. Tất cả quá trình diễn ra hoàn toàn tự động, nhẹ nhàng và thân thiện, giúp bạn yên tâm hơn khi sử dụng điện thoại mỗi ngày mà không cần hiểu về kỹ thuật hay cài đặt phức tạp.

• Danh sách đen hiện tại đang được nhúng trực tiếp vào ứng dụng và hoạt động offline, nghĩa là ngay cả khi bạn không có kết nối Internet, ứng dụng vẫn hoạt động bình thường.

Danh sách đen trong ứng dụng được thu thập như thế nào ?

• Danh sách đen trong ứng dụng được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau nhằm đảm bảo độ chính xác và cập nhật liên tục. 

• Trước hết, ứng dụng tổng hợp dữ liệu từ các tổ chức quốc tế chuyên cảnh báo về lừa đảo, phishing và các trang web độc hại. 

• Bên cạnh đó, những số điện thoại rác hoặc đường link nguy hiểm còn được bổ sung thông qua báo cáo của cộng đồng người dùng – mỗi khi ai đó gặp phải cuộc gọi đáng ngờ hay link lừa đảo, họ có thể  báo cáo để hệ thống ghi nhận. 

• Ứng dụng cũng tự động phân tích các mẫu tấn công phổ biến, nhận diện các đường link giả mạo có cấu trúc giống với website ngân hàng, ví điện tử, mạng xã hội… để bổ sung vào danh sách.

•  Tất cả dữ liệu được kết hợp, đối chiếu và cập nhật thường xuyên, giúp danh sách đen ngày càng đầy đủ, chính xác và có khả năng bảo vệ người dùng tốt hơn theo thời gian.

Làm thế nào để thêm bớt vào danh sách đen ?

• Để yêu cầu thêm bất kì mục tiêu nào vào danh sách đen của ứng dụng SafePhone, bạn có thể điền vào mẫu sau đây: https://docs.google.com/forms/d/1RjRtk143ROrjwF9NXAsDx_J_7LHu3UiQX8ttwCKC9xE/preview